안녕하세요, 주말 중 보조기기 사용 예약을 하려고 하는데요. 배송으로 선택하게 되면 요청한 장소/시간에 수령하고 반납할 수 있는 시스템으로 이해하면 될까요? 반납 절차 시스템을 좀더 구체적으로 알고 싶습니다.
답변 >
작성일:
작성자:
2025-07-07
안녕하세요. 서울다누림관광센터입니다.
주말에 보조기기 예약을 하시려는 데 배송(수령) 및 회수(반납) 절차를 구체적으로 알고 싶다는 내용을 문의하셨습니다.
먼저 저희 다누림관광센터 보조기기를 이용해 주셔서 감사의 말씀 드립니다.
여행용 보조기기는 주말(공휴일 포함)에는 예약 및 배송 서비스를 하고 있지 않습니다.
보조기기 이용기간은 최소 3일~ 최대 7일이며 이는 주말 및 공휴일을 포함한 기간입니다.
예시) 1일(금), 2일(토), 3일(일), 4일(월)의 날짜 중 2일부터 3일간 이용하실 경우 예약 달력에 토요일과 일요일은 예약이 체크되지 않으므로 1일(금)부터 4일(월)까지 4일간으로 체크하셔야 합니다.
그리고 수령방법에서 직접수령 옆에 있는 역삼각형을 누르시면 배송요청이 나오며 배송요청을 클릭하면 수령요청 주소 입력란이 생성됩니다.
생성된 주소란에 정확한 주소와 희망시간 란에 시간을 기입하시면 됩니다. 반납도 동일한 방법으로 작성하시면 됩니다.
반납주소가 배송주소와 같다면 반납요청주소 옆에 'ㅁ 수령 요청 주소와 동일' 에 체크를 하시면 자동으로 주소가 입력됩니다.
배송 및 반납 서비스는 무료이며 서울 시내에서만 가능합니다.
모든 입력이 끝나고 다음 단계에서 확인 버튼을 누르셔야 대여 신청이 됩니다.
이후 대여소 담당자가의 승인 절차가 끝나면 입력하신 연락처로 배송 일정에 대해 확인 연락을 드립니다.
이용하시다가 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.