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여행용 보조기기 대여 절차

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여행용 보조기기 대여서비스 항목

**여행용 보조기기 대여서비스 항목**

휠체어, 경사로, 기타로 구성되어 있습니다.
휠체어	경사로	기타
수동휠체어	경사로 46cm	이동형 리프트
수·전동휠체어	경사로 73cm	목욕의자
해변용휠체어	경사로 125cm	유아차
샤워휠체어	경사로 165cm
샤워휠체어	경사로 300cm

여행용 보조기기 대여서비스 운영사항

**여행용 보조기기 대여서비스 운영사항**

이용대상, 운영시간, 이용횟수, 이용기간, 이용요금, 대여장소, 예약방법으로 구성되어 있습니다.
이용대상	○ 서울다누림관광 홈페이지 회원 자격을 취득한 관광약자 개인 및 기관·단체 중 - 서울 및 국내 관광을 목적으로 하는 서울시민 및 서울 소재 기관·단체 - 서울 관광을 목적으로 하는 서울 외 지역민 및 서울 외 소재 기관·단체
운영시간	○ 월요일~금요일(주 5일), 09:00~18:00 - 주말·공휴일 휴무
이용횟수	○ 연 10회 ※ 이용기간의 간격 없이 2회 이상의 연속 예약 불가 ※ 이용기간(일시)이 동일한 경우 대여 품목을 추가하여 예약 가능 ※ 월 대여 횟수는 제한하지 않으나 빈도수에 따라 증빙자료를 요청할 수 있음
이용기간	○ 최소 3일 ~ 최대 15일 이내
이용요금	○ 보증금: 대여 품목별 상이 - 산출기준: 제품가격/내구연한(일수), 최소 금액 1일 1,000원 유지 ※ 수·전동휠체어, 해변용휠체어: 1일 4,000원, 그 외 대여 품목: 1일 1,000원 ※ 보증금은 예약자(기관) 본인 명의 계좌를 사용하여 대여 시작일 기준 3일 전까지 입금 ※ 대여 종료일 기준 5일 이내에 환급 ※ 보증금을 미입금한 경우 자동 예약 취소 및 이용횟수 차감 ※ 보증금 입금 후 예약을 취소할 경우 예약자(기관) 본인 명의 계좌정보 및 통장사본 제출 ○ 보증금 입금계좌: 우리은행 1005-703-917680 예금주: 윤두선(독립) ※ 위 계좌는 여행용 보조기기 대여서비스 수행업체(독립)의 보증금 전용 입출금 계좌임
대여장소	○ 대여소 방문(직접) 수령 및 방문(직접) 반납 - 서울다누림관광 여행용 보조기기 대여소(독립) 주소 및 약도 ※ 주소: 서울시 용산구 한강대로38가길 17, 1층(연락처: 070-8893-5472) ※ 지하철 이용 시: 4호선 신용산역 1번 출구에서 약 150m ※ 버스 이용 시: KT용산지사(빌딩) 앞 정류장에서 약 300m ○ 희망 지점 배송 수령 및 배송 반납 - 서울시내 범위에서 서비스 ※ 희망 지점 배송 반납 시간을 지키지 못하였을 경우 대여소에 직접 방문하여 반납 ※ 보조기기 반납일이 휴무일인 경우 전일 미리 반납 ※ 보조기기 수령 및 반납은 예약자(기관) 본인이 직접 하여야 함
예약방법	○ 서울다누림관광 홈페이지 사전예약제(선착순) - 통상 대여 예정일 기준 2개월 전부터 7일 전까지 예약 가능 ○ 예약 변경 및 취소 - 대여 예정일 7일 전까지 가능, 대여 횟수 미차감 ※ 대여 예정일 기준 6일 내 예약 변경 및 취소에 대하여는 대여 횟수를 차감함

대여자 준수사항

- 여행용 보조기기 대여서비스 운영 지침 다운로드(클릭)

- 대여서비스의 목적 범위(관광) 안에서 대여 보조기기 사용

- 대여서비스 운영을 위한 이용자 개인정보 제공에 협조

- 예약한 시간·장소를 준수하여 대여 보조기기 수령·반납

- 대여 보조기기의 사용방법을 사전에 숙지하고 안전에 주의하여 사용

- 대여 보조기기의 파손·분실·도난에 유의

- 대여 보조기기의 파손·분실·도난이 발생하였을 경우, 즉시 연락

- 대여 보조기기의 파손·분실·도난에 따른 사후 조치에 협조

- 보조기기 비정상적 이용에 따른 제한사항 적용 기준은 아래 표를 참고

**이용자 준수사항**

항목, 기준, 빈도, 제한사항으로 구성되어 있습니다.
항목	기준	빈도	제한사항
서비스 이용규칙 미준수	이용기간 내 파손 및 고장 미신고	1회 이상	이용횟수 1회 차감
	이용지역 제한 범위 미준수	2회 이상	이용횟수 1회 차감
	오염 및 오물 방치	2회 이상	이용횟수 1회 차감
반납조건 미준수	반납 시간 지연	3회 이상	이용횟수 1회 차감
	반납 일수 지연	1일 이상	이용횟수 1일당 1회씩 차감
	반납 일수 지연	3일 이상	이용횟수 1일당 1회씩 차감 + 1개월간 서비스 이용 일시정지
	지정된 반납장소 반납 불이행	1회 이상	이용횟수 1회 차감 + 탁송비용 실비 지불
	지정된 반납장소 반납 불이행	2회 이상	1개월간 서비스 이용 일시정지 + 탁송비용 실비 지불

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